现在的年轻人，由于工作时间的限制等原因不愿意出门购物而且互联网的发达已经通过各种信息渠道传播给用户，比如直播、商城、小程序……通过销售平台，足不出户就能购买产品，甚至还能享受送货上门服务。商城网站现在已经成为多家企业销售产品的一个主流平台，也是当今的消费趋势。企业会利用公众号及小程序作为媒介，通过线上商城与用户建立关系，以B to C的方式引导用户消费。网上商城的建设成本很低，一般的商城网站建设成本几乎只有几千块钱，再加上系统维护费用也不过几万。但无论进行什么形式的线上商城，产品的运营策略是很重要的，功能板块的衔接能够更加使用户留存转化,接下来也给大家介绍下商城系统的功能板块内容。一、社区O2O系统通过打通社区自提柜，利用设备抢占入口，进行城市战略合作计划，当所有的互联网企业都在做线上传播的时候，线下的意见领袖更显得重要。对线下的社区运营来说，这是非常重要的一件事。也可以有针对性开展拉新的活动和增强用户体验的活动。比如送鸡蛋，家家都要吃鸡蛋，男女老少都喜欢，通过鸡蛋引流很有效。二、全渠道管理系统全渠道背后的技术支撑则是：物联网、RFID电子标签，AR/VR、区块链、云计算、人工智能以及大数据。线上线下优势互补包括客群互补，场景互补，渠道互补。线上优势——流量巨大、不受空间限制、系统技术，劣势——缺少与用户交互、缺少体验。线下优势——即买即得、与顾客当面交互、体验好，劣势——空间限制、缺乏商品详细介绍及评分、缺乏用户及经营的数据等。三、手机移动商城APP端的功能也很重要，毕竟用户在乎的是随时随地方便捷的进行登录购物，门店在店内物料及商品小票等环节可以引导用户在离店状态下使用小程序体验线上商城业务。小团模式利于用户主动传播，大团模式可有效降低采购成本。四、优质导购服务线上操作界面注重的就是引导性，如果一个用户进到界面晕头转向，那说明引导性不足，这时候可以进行导购服务的功能开发，用户可以及时得到引领，甚至可以进行线下人员的管理。平台功能对一个线上商城来说也是至关重要的，功能越完善顾客使用更加方便，我们天芯也建议搭配各类促销工具，营销玩法多样，才能完美实现了线下线上共运营，同时也解决了线下门店拓客难的问题，商城的订单才会更多。
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