上周三，因为第三方工具Pandownload的作者被抓。百度网盘被网友们的口吐芬芳送上了热搜，小雷还专门写文给小伙伴们讲述了这起事件。然而一波未平，一波又起，百度网盘像是被《神奇宝贝》里的火箭队附体，集集挨锤又挨骂。这不，今天叒被网友们骂上了热搜，知乎、微博上都在讨论着百度网盘干的什么玩意。小雷看到这消息，第一想法就是又有瓜吃了，最喜欢看大公司被锤~~这次百度网盘被网友怒锤的原因，全因为推出的一项活动：用户激励计划。激励计划内容很简单，只要你参与计划，允许网盘利用闲置的上行宽带来上传资源。然后百度网盘会根据你的活跃程度和使用情况，给你奖励一定积分。积分可以用来兑换爱奇艺会员、极速下载券、在线解压券等各种福利。反正宽带不用也是闲着，倒不如物尽其用，免费换个20块的爱奇艺会员岂不美哉，对不对？光说这一点。小雷觉得它是少数能光明正大薅百度羊毛的方法，不敢说赚发，但起码不亏。然而问题并不在激励计划本身，而是百度网盘的骚操作。有网友发现，该激励计划是默认参与的，不管你知不知道，打开软件那一刻，便开始利用宽带上传资源。哦嚯，这还得了！消息一经传出，网友们瞬间炸锅，再次上演一场万人口吐芬芳、火力轰炸，要百度网盘给个公道。在众网友的火力输出下，结果如开头所说，百度网盘被成功送上热搜，叒开始了挨锤的日子。不过这回百度网盘回应很快，迅速在微博上向广大用户们道歉。诚意还不错，不像其他官方号道个歉就完事了，给出了实际解决方案：4月21日发布百度网盘新版本，将对“用户激励计划”的全部用户做取消处理。小雷立马更新了最新版百度网盘，打开后发现激励计划默认是取消状态，要参加必须自己亲手勾选。后台里百度网盘自动上传的情况也消失了，只有2、3KB的正常数据消耗。不错嘛，还真是说到做到。其实呢，百度网盘推出用户激励计划本身是个小福利，但坏在不提醒不给用户选择权，默认参与计划。换谁知道了都得火冒三丈，恨不得给百度网盘当场来套功夫三连。当初就应该清清楚楚地告知用户计划详情，让他们自愿加入，而不是在用户不知情的情况下自动占用宽带上传。不告而取谓之窃，这个道理小雷从小就知道，好在现在及时道歉并给出了解决方案，算是为事情画上一个休止符。就看用户们能不能接受了这个道歉了。相比事件本身，小雷更好奇的是：百度网盘明明知道会有被全网暴锤的风险，为什么还要剑走偏锋，干这样的事情呢？小雷仔细研究了一下，发现全是两个字的锅：成本。网盘成本有多高？以前百度网盘针对网友“不充值限速”的质疑做过回应。它说因为成本很高，运营压力非常大，为了活着给用户提供免费空间已经是巨大的支出了，如果开放下载，我们很可能当场凉凉。所以不得不对非会员做了限制。对于这个限速的解释，部分网友觉得不能接受，小雷自己也有点想笑。这里不扯限速的问题，个中原因大家心照不宣，只想说：网盘成本是真的高，没忽悠人。玩过PT或自己做过网站搞服务器的小伙伴应该很清楚，带宽费用和服务器维护费可不像家里光纤那样，99块每个月，800块包年这么便宜。尤其是网盘软件，面向几千万上亿用户，需要的成本更是高到可怕。这个数字说出来，能让人瞬间懵逼、吓到失色~网盘的成本可分为两部分：一部分是软性成本，人员工资、研发支出等。这部分就不说了，BAT的工资在国内名列前茅，一个月工资顶小雷一年。另一部分是硬性成本，如宽带、服务器、存储硬盘等，可以说用户越多，成本越高。（新增用户绝大部分是非会员）加上现在是移动互联网时代，用户数据爆发式增长，百度网盘又是主要的下载工具，压力和成本与日俱增。如果要用一个表情包来诠释现在网盘们的压力，它们可能会用这个↓给你们举个栗子吧。目前百度在阳泉的数据中心（百度有多个数据中心），可以存储约614万TB数据，按照每台服务器是8TBx18的规格，那么就需要4.27万台服务器。假设8TB硬盘售价是2000元，每台服务器成本为10000元，那么光这里的成本就是19.6亿。再加上庞大的电费、宽带费、日常维护费，场地费等，一年少说都得26亿。按照百度网盘年费超级会员298（打折198）的价格，需要9百万原价购买的年费超级会员才能抵消成本。据小雷不客观了解，现在国内的网盘似乎没几家是盈利的，绝大分处在亏钱状态。四个字总结网盘现状：入不敷出。PS：服务器硬盘大多采用SLC颗粒，比机械硬盘、普通固态价格贵好几倍，加上寿命限制，实际远不止2000元。注意哦，为了保证用户能时刻享受高速下载，每年需要扩张宽带投入更多的费用。同时网盘的数据安全至关重要，用户存储的东西有个什么闪失，那就是一个口碑崩坏，直接玩完的节奏。所以需要扩张更多服务器，做数据备份、灾备，同时升级安全防护网，防止黑客入侵，导致数据被破坏。这些操作背后意味着巨大的成本支出。君不见5年前网盘百花齐开，360云盘、网易网盘、金山快盘等免费云盘，如今统统倒闭停止服务。为什么？因为没钱撑不住，做网盘的成本太高，亏钱玩意谁愿意干啊，我拿去投资不香吗。现在仍存活着的网盘，115、ICloud收费有多贵，用过的小伙伴都知道。为什么微信上的聊天记录、图片、文件过段时间会失效？因为微信某种意义上就是个网盘，要定期清理服务器数据，降低运营成本。所以说，百度网盘之所以冒着风险默认参与用户激励计划，更多是出于产品想要活下去，不得不占用用户宽带，尽可能降低运营成本的想法。了解到背后这些信息，才会知道网盘们自己也是有苦说不出，明明这破业务不挣钱容易亏本，还天天挨骂。但这不代表百度网盘没有错，恰恰相反，这回是大错特错。你可以通过各种方法降低成本，但一定要尊重用户的选择权和基本权益，这是一个软件的基操，现在这么搞不骂你骂谁呢。说到这份上，小雷又想起上周Pandownload作者被抓的事情，估计也是出于成本问题，虽说心里还是不爽，甚至有点生气。但结合网盘高成本低收益的艰难情况，似乎又能理解百度打击Pandownload的行为。打击外挂、惩治违法犯罪行为本身是天经地义的事情。如果不做，网盘因为被吸血亏损倒闭了，最后谁都没得用，双输。（然而小雷依旧想白嫖，不为别的，单纯因为穷）一个软件想要长期发展，收费是必然的结果，免费保不准随时完蛋，保存在里面的数据也会随之消散，那些消失的网盘正是一个个血淋淋的案例。靠爱发光的产品，都凉了！网络的世界，就是这么残酷。经历了这两次全网暴锤、万人痛骂的教训，希望百度网盘能多听取用户意见。别搞默认参与用户激励计划这种恶心玩意，推出人性化的功能和服务。最重要的是收费能不能便宜点嘛，薄利多销嘛，做一个网民心中的良心网盘不好么。毕竟良心网盘，谁不愿意支持？最后说一句：小雷不是在帮谁洗地，因为这事情根本没得洗，仅是想从另一角度展现网盘们背后的艰辛，给大家带来不同的思考，很多事情并不像表面那么简单的。
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