SEM竞价一：关键词分类把不同类型的关键词放到不同单元内，不同类型关键词写对应的创意，如针对价格敏感的用户，突出价格优势。关注产品/服务品质的用户，突出产品核心优势。将关键词划分成计划、单元，目的是流量筛选，不同的创意匹配不同需求的用户人群，由创意进入到对应的落地页上。同时可以帮助优化师快速分析账户和管理账户。二：一个单元里有几条创意比较合适？建议3-5 条。三：搜索没流量怎么解决？排名位置关键词排名靠后导致用户的关注度下降，需要调整创意的出价及文案。优化关键词关键词类型单一或关键词数量不足需要对关键词进行针对性的拓展，拓展受众来源。匹配方式灵活选择关键词的匹配模式。地域&时段推广时段设置时间较短错过投放的最佳时机，推广预算不足或者分配不合理导致计划提前下线等。四：日常需要统计哪些数据？统计每天的展现、点击、消费、咨询转化单量；查看关键词每天的流量是否精准；查看创意报告，分析高点击率的创意，新增类似创意；查看同行的展现份额等数据做出数据分析；查看关键词消费变动是否正常范围；查看商盾的无效点击是否正常波动，排查是否有恶意点击；查看优化参谋了解账户账户优化方向，进行账户优化。如何做好搜索SEM竞价投放？五：账户效果不稳定如何调整？1. 解决这个问题的办法是加预算、加词、扩匹配等； 账户预算有限，关键词以精准匹配为主。2. 检查投放的关键词匹配度，删除与产品或服务关联度较差的词；3. 查看市场需求量；4. 查看下高消费关键词的转化效果是否大幅度波动；5. 查看有没有恶意点击；6. 同行的阶段性投放策略也会导致效果波动；六：为什么有点击但转化率低？转化率低与网站着陆页体验有关，需要综合网站分析的数据做出有针对性的优化。沟通途径客服窗口结合产品特色，如果是不需要非常细致了解产品功能、优势的可以直接放电话，如果不是的话放客服窗口比较合适。不建议使用弹窗客服，会使用户反感。客服客服对产品要深入理解，并且引导客户做出决定；定期收集用户反馈，反馈给业务部或者产品部，确定是否优化，并告知详细的计划安排。创意文案推广创意夸大容易导致用户期望值过高，如果实际产品不能满足用户的期望，也会导致用户流失，优化创意文案，保证创意描述与产品功能的一致性。七：如何判断计划是否有潜力？投放初期及时监测数据，分析数据，不建议同时创建多个计划，广告无消耗、低消耗的状态查看预算、计费方式/出价、定向、时段设置、广告质量；智能计费方式创意点击率转化率越高越具有展现竞争力，广告投放前优化好创意和落地页；做信息流推广，精细化运营比海量战术要更容易把控效果，优化提升广告效果。八：CPC过高且流量少如何解决？放宽匹配方式、出价调低，根据搜索词报告对流量进行判断，屏蔽垃圾流量。拓展优质关键词增加流量。调整匹配方式后适当提高出价再增加流量。九：面对权重高的同行对手如何应对？从竞品分析入手，看哪些方面可以突破。如果关键词质量度和出价上没有优势，我们可以从创意、着陆页策划、产品服务上做差异化。十：为什么账户点击量正常网站被访问的次数却很低？搜索损耗在20%-30%之间是正常范围，如果损耗差异过大就需要及时检查；检查页面的加载速度，检查推广创意与着陆页面是否相关性低。检查是否为恶意点击及作弊流量。十一：信息流推广中如何匹配精准用户?做意图词定向选择核心词、产品词、行业词等高相关的词做词包。真正有效筛选用户，从创意方案下手，优化创意方案的标题素材产品信息。
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