聯盟網站（聯盟營銷）

編輯導語：聯盟營銷又被稱作夥伴計劃，主要是品牌商通過網絡，請網紅、個人推廣者等宣傳品牌的商品或服務，成功帶來轉化後，便會分利潤給他們。聯盟營銷和網紅營銷有什麼不同呢？又該怎麼玩？一起來看一下吧。在企業品牌出海中，聯盟營銷作為一種雙贏的商業模式，在海外越來越受到廣告主歡迎。僅以美國為例，Statista數據顯示，截止2022年，美國本土企業在聯盟營銷（Affiliate Marketing）方面的支出將達到82億美元。Big Commerce博客介紹，在美國，有81%的品牌和84%的發行商已經采用瞭聯盟計劃，估計有多達16%的在線訂單來自於聯盟計劃參與者的推廣。那麼，什麼是聯盟營銷？它與網紅營銷有何不同？一、聯盟營銷是什麼？聯盟營銷（Affliate marketing）又常被稱作夥伴計劃（Affiliate Program 或是Referral Program），主要是品牌商通過網路，經由與部落客、網紅、個人等推廣者的合作，請他們在網絡上宣傳品牌商的商品或服務（無論是通過自己的網站或是社群平臺FB、Email名單等），當通過這些推廣者的協助而成功帶來轉換時，品牌商將會分享利潤給這些協助他推廣的合作夥伴。據Inpander所知，世界上最早的聯盟營銷是1996年Amazon推出的Associate Program。為瞭讓Amazon能夠快速地被更多的人認識，他們邀請成員加入夥伴計劃、推廣平臺上的商品，給予相對應的傭金回饋，借此為網站帶來大量的流量、聲量（知名度），以及營業額。1. 活動流程Step 1：推廣的人員把你的產品（banner，視頻，文字）放在他們的網站上（包括博客，社交渠道等）Step 2：用戶點擊並形成轉化Step 3：這個過程的點擊和轉化是可被追蹤的Step 4：Affiliate獲取瞭銷售的傭金，你獲取瞭訂單2. 主要參與者聯盟營銷的獨特之處在於按照推廣效果支付費用，並且需要多個參與者緊密合作才能實現的營銷方式，這些參與者包括：1）品牌商通常也稱作廣告主，也就是擁有產品或者服務需要銷售的公司。品牌商需按照聯盟營銷的實際效果（如銷售額、引導數、點擊數等）向聯盟會員支付合理的廣告費用。2）聯盟客也就是聯盟營銷人員，他們通過聯盟營銷平臺選擇合適的品牌商並通過播放品牌商廣告賺取傭金，輕松地將把網站訪問量變成收益。3）聯盟平臺也就是通常所說的聯盟營銷平臺或者廣告聯盟，他們實際上是廣告主的代理，負責站在廣告主的角度，監督和管理聯盟項目的每日運行和策略制定，包括合作夥伴關系、聯盟客招募、推廣指導和廣告活動優化。常見的國外聯盟平臺有 Commission Junction、ShareASale 等。4）消費者就是廣告主和聯盟客所希望營銷的特定用戶群體，他們最終會產生消費行為、或者提交聯系方式、訂閱公司郵件、試用某項服務、成為一個新客戶，等等。3. 其他專業術語附屬鏈接（Affiliate Link）：也稱為跟蹤鏈接。這是一個獨特的 URL，用於跟蹤來自聯屬會員的點擊和轉化。轉換（Conversion）：由商傢定義的被視為支付給關聯公司的事件。它可以是商傢定義的任何內容，但通常是潛在客戶或商傢產品的購買。網絡營銷聯盟（Affiliate Network）：商傢和附屬公司之間的可選中間人，有助於促進商業活動。聯盟經理（Affiliate Manager）：與附屬公司合作的人，作為與商傢的中間人。他們的目標是最大化聯盟計劃的性能。聯盟計劃（Affiliate Program）：商傢向附屬公司支付傭金的一種安排。優惠（Offer）：產品的特定促銷。點擊率CTR(Click-through Rate)：— 每網頁展示次數的附屬鏈接點擊百分比。轉化率CR(Conversion Rate)：轉化的點擊百分比。每次操作成本 CPA（Cost per Action）：一種傭金模式，商傢僅向關聯公司支付轉化費用。每次點擊成本 CPC（Cost per Click）：一種傭金模式，商傢僅向關聯公司支付點擊費用。它通常與廣告橫幅一起使用，而不是聯屬網絡營銷。URL追蹤（Postback URL）：— 用於服務器端轉化跟蹤的 URL；也稱為服務器到服務器跟蹤。像素（Pixel）：跟蹤網頁查看事件發生時的隱藏圖像。在聯屬網絡營銷的背景下，像素會跟蹤轉換發生的時間。今天，像素通常是嵌入在網頁上的 JavaScript 代碼片段，而不是圖像。短鏈（SubID）：作為會員鏈接的一部分嵌入的文本字符串，由會員定義並用於跟蹤會員的轉化。創意（Creative）：聯屬會員用來宣傳商傢產品的廣告橫幅圖像或文字。文案（Copy）：有助於推銷商傢產品的書面文字。登陸頁面（Landing Page）：會員通過會員鏈接將流量引至的商傢網頁。廣告攔截（Ad Blocker）：可以阻止跟蹤聯屬網絡營銷點擊和轉化的網絡瀏覽器技術。此外，它還可以防止廣告橫幅的顯示。歸因（Attribution）：正確識別哪些附屬公司正在產生轉化的過程。拒付（Charge Back）：導致會員傭金被沒收的無效轉換。傭金（Commission）：會員因產生轉化而獲得的收入。它也被稱為推薦費、發現者費用或賞金。網絡跟蹤器（Cookies）：存儲在潛在客戶的網絡瀏覽器中以識別特定訪問的信息。通過聯屬網絡營銷，cookie 用於跟蹤聯屬網絡鏈接點擊和潛在轉化。鏈接隱藏（Link Cloaking）：使用比商傢提供的更簡潔的 URL 隱藏附屬鏈接。鏈接隱藏可用於更好地管理鏈接並跟蹤點擊和轉化。二、聯盟營銷的優勢及盈利形式1. 聯盟營銷的好處1）易於實施聯盟營銷相對簡單，不需要大量的帶寬來實施。一旦品牌建立瞭為每個會員創建唯一 URL 的機制，他們需要做的就是跟蹤每次銷售的轉化。然而，重要的是要註意，品牌必須成熟，才能支持成功的聯屬網絡營銷計劃。2）隻為結果付費聯盟營銷是一種無風險的策略，因為聯盟隻有在通過聯盟鏈接進行銷售時才能賺錢。與傳統廣告相反，品牌不為印象或點擊付費。無論對附屬鏈接的點擊如何，僅在銷售時才會支付傭金。3）增加網站流量（和銷售額）雖然附屬鏈接對搜索引擎排名沒有直接影響，但它們確實增加瞭網頁的流量並增加瞭轉化銷售的幾率。附屬公司圍繞產品或服務創造的興奮會產生“光環效應”，增加消費者的信任，並促使更多人搜索您的產品並導航到您的頁面。2. 盈利形式有研究指出，全世界的聯盟營銷產業價值高達65億，產業橫跨零售業、個人財務、遊戲產業、旅遊業、教育、出版業等。大部分的聯盟行銷分潤方式是以單筆計算，但較大的組織也會根據推廣的的程度不同給予不同的傭金抽成，根據商傢網站給聯盟會員的回報支付方式，聯盟網絡營銷可以分為三種形式：1）按點擊數付費（CPC）CPC 即 Cost-Per-Click, 聯盟網絡營銷管理系統記錄每個客人在聯盟會員網站上點擊到商傢網站的文字的或者圖片的鏈接（或者Email鏈接）次數，商傢（Merchant）按每個點擊多少錢的方式支付廣告費。2）按引導數付費（CPL）CPL 即 Cost-Per-Lead, 或者或者叫CPA(Cost-Per-Acquisition)。訪問者通過聯盟會員的鏈接進入商傢網站後，如果填寫並提交瞭某個表單，管理系統就會產生一個對應給這個聯屬會員的引導（Lead）記錄，商傢按引導記錄數給會員付費。3）按銷售額付費（CPS）CPS 即 Cost-Per-Sale, 商傢隻在聯盟會員的鏈接介紹的客人在商傢網站上產生瞭實際的購買行為後（大多數是在線支付）才給聯盟會員付費，一般是設定一個傭金比例（銷售額的10%到50%不等）。三、聯盟營銷VS網紅營銷，應該怎麼選？1. 主要區別收入分享通常會模糊聯盟營銷和網紅營銷之間的界限，但僅僅因為這兩種方法都可能涉及創作者傭金，並不意味著薪酬模式的工作方式相同。聯盟營銷幾乎專門用於為品牌網站帶來流量以完成交易。品牌不會為品牌知名度、增加網絡流量或冷潛在客戶生成向聯盟會員付費。聯盟會員僅因進行銷售而獲得報酬，這意味著他們必須有動力並不斷努力提高轉化率。在網紅營銷中，品牌建立瞭更長期的KPI，例如點擊率，用戶生成的內容和增加的SEO。影響者模型在推廣品牌、產品或服務時側重於內容創建，營銷人員與影響者合作，以提高其可信度、真實性和可持續的入站流量。因此，影響者薪酬包括傭金，產品禮品，統一費率費用或這三者的組合。2. 網紅+聯盟，迸發新能量隨著全世界都在把註意力轉向社交媒體，消費者現在已經越來越“依賴於”讓其他人來幫他們完成購買決策。譬如當紅明星、話題人物、某領域的專業人士或是知名美妝美食博主之類，來自他們的評論和推薦會具有廣泛的影響力和號召力。這也讓聯盟+紅人的新型營銷模式，迸發出新的能量：前者能帶來直接收入，而後者在推廣品牌信息和認知度方面頗具潛力，通過兩者相結合，以接觸到更廣泛的受眾，從而產生更大的ROI。那麼，對於出海品牌而言，具體應該如何操作呢？四、操作流程1. 找到合適的聯盟平臺首先，您需要加入聯盟平臺，為你的營銷活動創建帶有活動介紹、產品推廣指南等會員招募落地頁，並生成鏈接和折扣代碼，以便您可以跟蹤每個聯盟產生的收入，並將投資回報率歸因於每個單獨的執行者以及整個計劃。常見的聯盟平臺推薦：1）ShareAsale於2000年在美國成立，擁有225000+個聯盟資源媒體，已合作16500個+廣告主和品牌，傭金費率視情況而定，一般在5%-20%之間。對於商傢而言它的核心優勢是：商傢可自定義註冊頁面放在獨立站footer，用於招募和吸引分銷商；能為商傢提供免費的分銷商招募工具；商傢可進行差異化的傭金設置，滿足不同的推廣需求。2）Google Adsense谷歌旗下廣告聯盟。它的核心優勢是：對於分銷商而言，它限制少、單價高還不扣稅，並且還能自定義設計廣告以便匹配自傢網站風格，具有高度自由性和可操作性，因此吸引瞭各式各樣的分銷商入駐，各行各業的獨立站都可以使用它做聯盟營銷。同時，Google Adsense強大的報表功能和優化工具能幫助分銷商及時優化商傢的營銷內容，使得營銷更具靈活性。3）CJ(Commission Junction – 禧介)全球最大綜合類廣告聯盟。創建於1998年，是當前世界上最大規模，最有實力的綜合類廣告聯盟。它以銷售和引導註冊為主，對於中國出海商傢尤其是新手來說是個不錯的選擇。而且，CJ Affiliate還能為商傢提供全面的報告，追蹤功能也很強大。4）TikTok Shop聯盟計劃TikTok Shop自帶的聯盟營銷入口，商傢通過設置“定向計劃”“公開計劃”“店鋪計劃”三種營銷方式， 讓賣傢找到合適的達人來推廣商品，從而提高商品轉化率。對於商傢而言：TikTok Shop聯盟計劃利用TikTok的創作者資源，通過基於傭金的合作幫助品牌/賣傢與達人建立聯系。對於創作者而言：TikTok Shop聯盟計劃通過基於傭金的產品營銷將創作者和賣傢聯系起來。達人通過在短視頻和直播中展示高質量的產品，獲得瞭一種新的方式來將他們的創造力和影響力貨幣化。5）Facebook Audience NetworkFacebook的站外推廣，巨大的流量和強大的流量吸引力自然不可小覷，目前已吸引瞭全球700萬以上的商傢在此做聯盟營銷。不過，為瞭照顧Facebook的用戶，它不允許過於頻繁地展示廣告，且僅供在App Store或Google Play商傢的應用使用，具有一定局限性。6）Amazon affiliate知名電商平臺Amazon的站外推廣，它擁有非常豐富的產品種類和出色的使用體驗，很容易吸引到流量，流量意味著曝光和點擊，是商傢迫切需要的東西。同時，它的申請門檻也極低，且對商傢非常友好。2. 招募網紅博主方法1：將包含有活動落地頁的鏈接發佈到Facebook、Instagram等海外社媒平臺，吸引網紅主動參與。方法2：在各個網紅搜索平臺，找到符合您要求的網紅，聯系他們參與活動。註意，在找到合適的網紅後，您需要更積極主動，邁出第一步。1）郵寄樣品典型的影響者與他或她的觀眾的關系要好得多，他們並不想為瞭商業安排而冒險疏遠他/她的支持者。因此，您可以向任何您希望用作會員的影響者提供一些免費產品，以便他們可以對其進行測試並確保其適合他們的追隨者。2）電子郵件你可以每兩周或是每個月發送電子郵件，告訴你的推廣者以下信息，讓他們也有新的信息可以跟自己的追隨者分享：這個檔期有什麼樣的促銷活動重要的統計數據表現熱賣的商品案例研究推廣的小方法接下來可能的促銷活動新的產品上架分潤的抽成方式改變……3）新聞或是內容發佈寄給你的夥伴一些關於提及你的公司/商品的新聞媒體，讓他們把這些信息放在宣傳內容中，增加公信力。4）建立關系如果你的夥伴是透過社群媒體分享，那麼你就要在他提及你的商品、服務或是品牌名稱時，給予相對應的回應，融入他的社群，讓你的推廣者知道，你是在乎他、並且很感謝他所為你做的宣傳活動。同時，你也可以將分享轉發到自己的社群網絡，讓你既有的粉絲知道你的影響力。5）舉辦活動如果你有夠多的合作夥伴，或許你可以在每季、每半年或是每一年舉行合作夥伴的感謝聚會，讓他們瞭解到你對他們的重視及感謝。6）參與研討會參加與聯盟營銷相關的研討會是你找到聯盟營銷夥伴最快的方法。透過這樣的會議形式，你不僅能夠推廣自己的聯盟營銷計劃，也能直接與那些具有影響力的推廣者接觸，說服他們推廣你的商品或服務。3. 跟蹤營銷結果品牌可以在網紅推廣內容中放置跟蹤鏈接，以跟蹤來自聯盟會員的轉化，同時還可以跟蹤網紅營銷活動，以分析和報告更長期的目標，重點是與目標受眾建立更真實的聯系。本文由 @Inpander出海 原創發佈於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。題圖來自Unsplash，基於CC0協議。