以下FAQ仅针对在原备案平台成功注册过账户的用户，若未注册，请忽略以下问题，直接使用阿里云账户登录beian.aliyun.com开始备案即可。1、原备案平台是否可以继续备案？平台合并后，原阿里云备案平台（beian.gein.cn）仅支持登录，不再提供备案服务，如需备案，请登录新平台（beian.aliyun.com）操作。2、原备案平台的备案信息怎么办？备案信息不会丢失，您可以通过以下两种方法操作：方法一：使用阿里云账户登录新备案平台beian.aliyun.com，点击右上角“导入备案信息”，验证原备案账号密码后完成导入，截图如下：方法二：登录原备案平台beian.gein.cn，根据页面提示登录已有阿里云账户或注册新账户完成导入，截图如下：3、阿里云账户是否需要完成实名认证才能进行网站备案？不需要。阿里云账户是否已进行实名认证，并不影响网站备案，若在备案过程中购买阿里云产品，则需完成实名认证，同现有阿里云账户购买产品流程。4、新备案平台登录后如需导入备案信息，该如何操作？如果新备案平台账号下无备案信息，您可以点击右上角的“导入备案信息”完成导入。5、有多个备案账户，但只有一个阿里云账户，如何操作？一个阿里云账户对应一个备案账户，如您有多个备案账户，请导入到不同的阿里云账户。6、登录原备案平台（beian.gein.cn）提示“您的备案信息已导入阿里云账户，此备案平台已停止使用”，该如何操作？此提示说明您原平台的备案信息已经导入到阿里云账户，请您使用阿里云账户登录新备案平台beian.aliyun.com继续备案。7、登录原备案平台（beian.gein.cn）导入备案信息后提示“此备案账户无备案信息，请更换账户继续导入”，该如何操作？此提示说明您原备案平台无备案信息，您可以点击“确定”后更换为有备案信息的账户继续导入。8、登录原备案平台（beian.gein.cn）导入备案信息后提示“此阿里云账户已导入备案信息，请更换账户重新导入”，该如何操作？一个阿里云账户只能对应一个备案主体信息，建议您重新登录beian.gein.cn导入信息时更换一个阿里云账户完成导入。9、登录原备案平台（beian.gein.cn）导入备案信息后提示“该账户未激活，此备案平台已停止使用”，该如何操作？此提示说明您在原备案平台注册的账号未激活，由于原备案平台已停止使用，不需要再去激活账号，您可以使用阿里云账户登录新备案平台beian.aliyun.com继续备案。10、登录新备案平台（beian.aliyun.com）验证备案类型时提示需通过验证原备案账号l*[email protected]，将备案信息导入后继续备案，该如何操作？此提示说明您填写的备案信息已在原备案平台存在，您可以点击“确定”后通过验证原备案账号信息将备案信息导入，以便继续备案。
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